Última actualización: 29 de agosto de 2026
Bienvenido a Yakurex, tienda virtual dedicada a la comercialización de productos físicos a través de https://yakurex.com.
El acceso, navegación y utilización de este sitio web, así como la adquisición de productos mediante nuestra tienda, implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, en aquello que resulte aplicable a cada operación.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana vigente, especialmente por la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y demás normas aplicables.
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
Nombre comercial: Yakurex
RUC: 10431418733
Domicilio: Jr. Anccohuayllo N.º 120, San Jerónimo, Andahuaylas, Apurímac
Sitio web: https://yakurex.com
Correo de atención: contacto@yakurex.com
Correo de ventas: ventas@yakurex.com
WhatsApp: +51 955 631 234
Yakurex opera comercialmente bajo el RUC indicado anteriormente.
2. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y conforme a estos Términos y Condiciones.
Queda prohibido utilizar el sitio para:
- Realizar actividades fraudulentas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.
- Introducir software malicioso.
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma.
- Utilizar información de otros usuarios sin autorización.
- Realizar actividades contrarias a la legislación peruana.
Yakurex podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad y funcionamiento de la plataforma.
3. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Yakurex procurará que las fotografías, descripciones, características, precios y demás información de los productos publicados sean claras y suficientemente precisas.
Las fotografías tienen carácter referencial cuando así se indique.
Las características técnicas, dimensiones, colores, modelos, compatibilidades y demás especificaciones serán las indicadas en la ficha correspondiente del producto.
Cuando exista una diferencia entre la información publicada y el producto efectivamente ofrecido, se aplicarán los derechos reconocidos al consumidor por la legislación peruana.
4. PRECIOS
Los precios publicados en la tienda estarán expresados en soles (S/), salvo que se indique expresamente otra moneda.
El precio aplicable será el que se encuentre publicado al momento de realizar la compra, salvo error manifiesto de precio.
Cuando corresponda, los precios podrán incluir los impuestos aplicables.
Los costos de envío podrán cobrarse por separado y serán informados al consumidor antes de finalizar la compra cuando sea posible determinar su importe.
5. DISPONIBILIDAD Y STOCK
Los productos están sujetos a disponibilidad.
La visualización de un producto en la página no garantiza que permanezca disponible indefinidamente.
Si después de realizar una compra se detectara que un producto no se encuentra disponible por una incidencia excepcional de inventario, Yakurex se comunicará con el cliente para informar la situación y ofrecer las alternativas que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Yakurex no sustituirá unilateralmente el producto adquirido por otro diferente sin la conformidad del consumidor, salvo los casos permitidos legalmente.
6. REALIZACIÓN DE PEDIDOS
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información correcta y suficiente para procesar el pedido.
El cliente es responsable de verificar:
- Producto seleccionado.
- Cantidad.
- Precio.
- Datos personales.
- Dirección de entrega.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Medio de pago.
Antes de confirmar la compra, el cliente podrá revisar la información proporcionada y corregir los errores que hubiera cometido.
7. CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA
Una vez recibida una orden, Yakurex podrá enviar una confirmación al correo electrónico o número de contacto proporcionado por el cliente.
La confirmación de recepción de una orden no necesariamente significa que el pedido ya haya sido entregado al transportista.
Yakurex podrá realizar verificaciones razonables relacionadas con el pago, disponibilidad y datos de entrega antes de proceder con el despacho.
8. MEDIOS DE PAGO
Yakurex acepta, según disponibilidad:
- Yape.
- Plin.
- Transferencia bancaria.
- Tarjetas de crédito.
- Tarjetas de débito.
Los pagos con tarjeta podrán ser procesados mediante proveedores especializados de servicios de pago.
Yakurex no solicita ni almacena directamente los datos completos de tarjetas cuando estos son procesados por el proveedor de pagos correspondiente.
Cada proveedor de pago podrá establecer sus propios términos y condiciones.
9. COMPROBANTES DE PAGO
Yakurex emitirá el comprobante de pago correspondiente de acuerdo con la normativa tributaria peruana aplicable.
Para ello podrá solicitar al cliente los datos necesarios, incluyendo nombres, documento de identidad, RUC, razón social y demás información que resulte necesaria.
10. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los pedidos podrán ser enviados mediante:
- Shalom.
- Olva Courier.
- Empresas de transporte interprovincial.
- Otros operadores logísticos disponibles.
- Entrega a domicilio dentro de la localidad de Andahuaylas, cuando dicho servicio se encuentre disponible para la zona correspondiente.
Las condiciones específicas de entrega, costos y tiempos estimados se encuentran desarrolladas en nuestra Política de Envíos y Entregas.
11. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Los cambios, devoluciones y garantías se regirán por la legislación peruana aplicable y por nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantías.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones pretende limitar los derechos reconocidos legalmente al consumidor.
12. PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Las promociones, descuentos y ofertas estarán sujetas a las condiciones específicas informadas en cada campaña.
Cuando corresponda, se indicarán:
- Vigencia.
- Productos participantes.
- Stock disponible.
- Precio promocional.
- Condiciones de participación.
- Restricciones aplicables.
Yakurex respetará las condiciones de las promociones publicitadas.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, contenidos y elementos propios publicados en https://yakurex.com se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar, comercializar o utilizar dichos contenidos sin autorización cuando corresponda.
Las marcas y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
14. ENLACES A TERCEROS
El sitio web podrá contener enlaces hacia páginas o servicios de terceros.
Yakurex no controla necesariamente el contenido, políticas o funcionamiento de dichas páginas.
El acceso a servicios externos estará sujeto a los términos y políticas de sus respectivos operadores.
15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, la Ley N.° 29733, su Reglamento y demás normativa aplicable.
16. RESPONSABILIDAD
Yakurex adoptará medidas razonables para mantener disponible y funcionando correctamente el sitio web.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones ocasionadas por:
- Mantenimiento.
- Fallas técnicas.
- Problemas de conectividad.
- Servicios de terceros.
- Eventos de fuerza mayor.
- Ataques informáticos u otros acontecimientos fuera de control razonable.
Estas circunstancias no afectan los derechos que correspondan al consumidor respecto de una compra ya realizada.
17. MODIFICACIONES
Yakurex podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, comerciales, tecnológicos u operativos.
La versión vigente será publicada en el sitio web.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente las condiciones de una compra ya perfeccionada cuando ello perjudique derechos legalmente reconocidos al consumidor.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación peruana vigente.
En materia de protección al consumidor será aplicable principalmente la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, sin perjuicio de otras normas que resulten aplicables.
19. CONTACTO
Para consultas sobre pedidos, productos o estos Términos y Condiciones:
Yakurex
RUC: 10431418733
Jr. Anccohuayllo N.º 120, San Jerónimo, Andahuaylas, Apurímac
Correo: contacto@yakurex.com
Ventas: ventas@yakurex.com
WhatsApp: +51 955 631 234
Web: https://yakurex.com